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泸州高新区:“六字诀”提升高新政务 全方位优化营商环境

2020-01-14 20:14:14

来源:大泸网   作者:大泸网

阅读:1684

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 “建”字决练基本功!

  建全新政务服务阵地+服务标准化 

  高新区新建政务服务大厅,新办事大厅面积达6000多平方米,服务窗口由原来的30个增至82个,功能区增至7个,更增设了自助填单区、母婴室、阅览室等多功能服务区域,服务窗口设置更加合理,群众办事一目了然,硬件基础环境飞跃式提升。

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  “增”字决练快功!

  增线上特色服务网+上下线融合 

  全力推进互联网+政务服务信息化改革,开发全新政务大厅查询系统、手机APP、微信公众号作为群众网上办事的新大门,提供网上查询、公开、咨询、预约、评价五大功能的快捷服务,建立线上线下功能互补、服务公开、全程留痕的“阳光审批”政务服务模式。同时、依托新系统对窗口工作人员进行实时监管、考勤管理和绩效考核,提升政务中心的标准化、精细化管理和行政效能水平,推行信息化监督监管措施。

  “便”字决练外功!

  设24小时自助服务区+随时即办无休

  设立24小时自助服务区给企业及群众提供“不打烊”随时即办服务,设有税务综合办理、社保综合服务、银行综合业务等多项自助服务,除此之外,还实行周末延时服务,工作时间外也不让群众白跑路。

  “招”字决练轻功!

  引多项生活服务+便民惠民利民

  拓展公共服务功能,引入水、电、燃气、通讯缴费报装等生活服务,为企业、商户创办开业提供全方位服务,减少跑路次数,为群众提供就近生活便利服务。中心还为办事企业及群众提供免费复印、免费邮寄等多项利民惠民措施,减轻群众办事负担,全方位践行便民为民的服务宗旨。

  “探”字修内功!

  探审批精简之路+同时审快速办

  探索建立部门之间的联审联办机制,提交一次材料,申报资料将通过并联审批通道完成各个部门间的内部流转,实现多个环节同时审批,提高审批效率。探索实施商事领域“多证合一、证照联办”“企业开办小时清单制”,推进减税降费,压缩企业出口退税审批时限到3天,不断放宽市场准入、降低就业创业门槛、减轻企业负担。实现不动产登记全程代办。所有不动产登记事项由改革前最迟15个工作日办结,变成最迟5个工作日内办结,较改革前提速65%

  “创”字决修独门绝学!

  创办事不出园模式+全包服务

  以“园区事情园区办、企业办事不出园”为原则创建“不出园”办事模式,积极承接市级下放的行政审批权限,不断引进公共服务单位,为企业“开办注册—项目建设—不动产登记—纳税服务—社保医保”5个环节提供集成式服务。创新税务综合套餐式服务,由群众一次性选择业务办理范围,深入推进“最多跑一次”政务服务改革,不断实现园区企业办事全覆盖。

  俗话说:“内练一口气,外练筋骨皮”。内外兼修为真功,高新区政务中心是战斗在“放管服”改革的一线重要阵地,中心的使命就是以 “把方便留给群众、把过程交给我们”为服务理念,软硬实力共同发展内外兼修,练就提升政务服务能力,打造最佳营商环境的真功夫。(川南在线)

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